隐私政策
多鹰（深圳）供应链有限公司 | 版本 1.1 | 生效日期：2026-01-02
多鹰（深圳）供应链有限公司（“我们”）尊重数据隐私，并致力于保护在 ERP 系统及相关服务中处理的相关个人信息和业务数据，该等服务用于支持经授权的电商及 TikTok Shop 店铺运营。
1. 适用范围
本隐私政策说明我们如何就 ERP 系统及相关服务中涉及的数据进行收集、使用、处理、存储、共享和保护。
2. 我们可能处理的数据
- 店铺信息
- 商品信息
- 订单信息
- 履约与物流信息
- 售后与客服相关信息
- 账户授权信息
- 系统日志及技术信息
- 在适用情况下，订单或服务记录中包含的有限个人信息
我们仅收集和处理提供相关服务及履行经授权业务功能所必需的最少数据。
3. 我们如何使用数据
- 订单管理与同步
- 履约与物流协同
- 客服与售后支持
- 店铺运营管理
- 系统维护、故障排查与安全防护
- 遵守适用法律义务
- 与我们服务相关的其他经授权且合法的业务用途
4. 数据存储与托管
相关业务数据可能存储和处理于位于美国的 Amazon Web Services（AWS）云基础设施中。
5. 数据安全
- 仅允许授权人员访问
- 基于最小权限原则控制访问
- 在适用情况下通过 HTTPS/TLS 保护传输中的数据
- 对重要管理账户启用多因素认证（MFA）
- 在适用的 AWS 存储服务中对静态数据进行加密
- 在适当情况下维护日志、监控及及时打补丁
6. 数据共享
我们不会出售相关个人信息或业务数据。
我们仅在有限情况下共享数据，例如：
- 与支持我们系统或运营的授权服务提供商共享，包括 AWS 等云服务商
- 依据适用法律、法规、法律程序或政府要求
- 为保护我们的合法权利、系统、用户或业务运营所必要时
- 在适用情况下，经授权或同意后共享
7. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的、提供服务或遵守适用法律和运营要求所必需的期限内保留相关数据。
8. 数据权利与请求
在适用情况下，相关个人可以依据适用法律并在完成身份核验后，请求访问、更正或删除相关个人信息。
如需提交隐私或数据相关请求，请联系：dygyltt@126.com
9. 跨境处理
由于我们的云基础设施可能位于美国，相关数据可能会在其来源国家或地区之外存储或处理，但我们会采取合理的安全与访问控制措施。
10. 政策更新
我们可能根据业务、技术或法律要求不时更新本隐私政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理实践有疑问，请通过以下方式联系我们：dygyltt@126.com